近来，广州市民李女士向南都“记者帮”反映，称她于2018年末在南沙区玺悦小区购房，买房时出售声称新楼会是近邻小区的晋级之作，而且间隔楼盘50米处会有公立校园，可是上一年10月15日去看了楼盘，发现最初楼盘的宣扬与实践情况不相符，她很绝望。3月底收楼在即，她屡次联络开发商讨要说法无果，期望“记者帮”重视。

  李女士称，她是2018年末经过网上安居客了解到南沙区玺悦小区楼盘，其时进一步了解后得知间隔楼盘50米设有公立红星幼儿园，邻近约500米也有一所规划中的九年一贯制进港大路中校园，考虑到自己小孩今后的升学事宜，李女士于2018年末决议购买。

  李女士称，其时楼盘还在施工，开发商并没有给业主敞开，所以样板房是在旁边的天玺湾小区出售中心看的，“其时出售人员说玺悦是天玺湾的晋级之作，那咱们想那就必定不会差啊！咱们每个人都是看了视频跟宣扬才决议购买的。”李女士称，其时出售人员带她实地看了天玺湾小区周边配套，不管是对小区美化仍是人工湖的设置她都很满意。李女士告知记者，“咱们问过，他（出售人员）就说天玺湾跟玺悦归于同享，所以咱们也就买了这个小区，现在也不是这样。”

  2019年10月15日是业主敞开日，李女士去看了楼盘，成果却令她大失人望。“之前说的苏丹皇家园林，进去看了之后发现许多是打了水泥路跟沥青，电梯十分窄小，宣扬册上说有悦会所，实践上便是露天的空地上放了乒乓球桌，跑步机等两三个运动器材，然后给咱们每栋一楼的墙壁上画了许多园林和果树，动物，小孩子啊，作为宣扬小区美化的视觉感。”

  李女士称，她是2018年末和小区开发商签约的，现已供楼将近一年，按合同本年3月底便是业主收楼时刻，可是现在她对小区内的设备建造十分不满意，她曾屡次联络开发商期望对此能有个合理的解说，可是并没有得到对方有用的回复。“我的诉求是该有的东西必定要给咱们配好，美化跟小区悦会所，还有电梯，这是最要害的三项，我期望要到达他们其时所说的宣扬作用。”

  记者联络到楼盘相关负责人，对方表明现在公司也处于业主搜集定见阶段，还不是楼盘的终究出现状况，针对业主反应的定见正活跃做出整改。

  关于业主遍及关怀的小区美化，该负责人表明现在小区内绿植处于维护阶段，存在客观因素；悦会所会依据业主反应的定见，加多健身文娱设备和装饰，在现有条件下进步业主的运用感触；对6栋楼的入户大堂的规划也从头做了装饰和加高规划；现阶段楼盘现已经过政府检验，所以关于业主忧虑的电梯、过道过于窄小等问题，该楼盘是按图施工和契合政府审阅要求的，满意消防规划规范；天玺湾小区的商业部分自身是对外经营，所以两个小区在商业部分存在互通共用。

  关于业主遍及提出的楼盘宣扬材料与实践不符，该负责人表明在出售阶段宣扬材料都会提示以什物为准。